악질직원은 팀 업무성과의 30~40%를 떨어뜨린다는 연구결과를 제시하며 다른 직원들의 성공을 돕는 것이 중요하다는 내용을 담고 있으며 특히 악질 10명중 7명은 보스라는 통계를 들며 보스가 악질이 되지 않는게 중요하다는 전문가들의 의견을 담고 있습니다.
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[매경 MBA] `악질 퇴치`의 경영학
매일경제 2010. 09. 03. 김인수 기자
[ 기사전문보기 ]1명의 악질이 회사를 망가뜨린다
3원칙 : ① 악질이 되지말라 ② 악질은 뽑지 말라 ③ 악질은 내쫓아라
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